Consumidores de seguros pedem ajuda
Se você (ou amigo) tem seguro de veículos, é bom conferir esta notícia.
Em 2004, o setor de atendimento jurídico da PRO TESTE recebeu, várias vezes, reclamações de associados que tiveram problemas com o seguro de seus veículos.
Uma das mais freqüentes se refere à demora em obter a liberação do conserto do veículo. Esta demora é caracterizada pelo Código de Defesa do Consumidor como prática abusiva e má prestação de serviços.
Nessa situação, o consumidor tem o direito de exigir um desconto no seguro (abatimento proporcional no valor pago).
Com esta alegação, conseguimos reverter a situação na maioria dos casos. Aqueles que não tiveram a mesma sorte são a prova do descaso das sociedades seguradoras.
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Atenciosamente,
Luís Sucupira
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"Bendize, ó minha alma, ao Senhor, e tudo o que há em mim bendiga o seu santo nome." Salmos.103,1.
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