Escolhendo fones de ouvido bluetooth TWS: Apple AirPods Pro 1

 

Procurando um fone de ouvido realmente sem fio

Ressalvas:

Não sou músico nem audiófilo. Gosto muito de música, ouço muitos podcasts e palestras em vídeo.

Mesmo não sendo audiófilo, reparo nos nuances das músicas. 

E teria de ser compatível com Apple iPhone 12 e IPad Pro 10.5.

Claro que existem muitas opções no mercado e não avaliei todas.

Um item técnico importante é a curva audiométrica de referência adotada nos testes do The Sound Guys. É baseada na curva média de freqüência do ouvido humano, que um fone ideal deveria reproduzir. Leia as explicações completas.

Duração diária e vida útil de baterias:

Por usar fones de ouvido muitas horas diariamente, a preocupação com duração diária e a vida útil a longo prazo das baterias, são preocupação.

Quase a totalidade dos fones TWS (True Wireless Stereo) não viabilizam troca de baterias. 

Ao fim da vida útil delas, o fone deverá ser descartado!

Apple EarPods

Assim, meses antes havia adquirido um fone Apple EarPods com conector lightning. Esse conector limita as opções de mercado. E um adaptador lightning P2 não pareceu atraente.

O som do Apple Ear Pods mais novo (foi atualizado em 2022) é muito bom realmente. Bastante equilibrado e com pouca distorção.

O encaixe no ouvido não decepcionou ao longo de vários meses de uso.

Por ser um fone aberto, pude usar por várias horas sem desconforto. Também por ser fone aberto, sem isolamento contra ruídos e menos ainda redução automática ativa de ruídos.

MAS temos gatos em casa, com uma predileção para mascarem fios.

Após alguns meses de cuidado, em algum momento deixei o fone alguns minutos sobre uma mesa e o enxergaram…..

Então decidi iniciar a busca por um fone bluetooth sem fio.

Xiaomi Airdots 3

Meu primeiro teste foi com o Xiaomi Airdots 3, emprestado de meu filho.

O pareamento foi comum, sem percalços, seguindo o procedimento usual de apertar o botão de ligar por alguns segundos no estojo carregador.

Mas o som não me agradou.

Foi apenas o suficiente para ouvir palestras e ter uma boa noção das músicas.

Sem recurso de redução automática de ruídos para ajudar, não impressionou nada.

Mas como é de boa qualidade construtiva, boa duração de bateria (comprovado por meu filho) e num preço interessante entre os fones de ouvido TWS, ficou registrado como opção.

No iphone, não vi um aplicativo dedicado de ajustes e equalização. Mas nem procurei muito pois seria uso temporário.

Gorila Shield Black Dynamic

Resolvi procurar uma alternativa com suporte nacional, e encontrei bem citado o Gorila Shield Black Dynamic.

Descobri que a latência na comunicação impacta vários fones bluetooth TWS e este é reconhecido como bom nesse quesito e na duração de bateria.

Não possui redução ativa de ruído.

As avaliações eram boas.

Mas fui investigar a empresa no Reclame Aqui e deparei-me com um circo de horrores.

Muitas falhas de entrega, fones que chegam com defeito, fones que estragam logo. 

E principalmente um muito ineficiente serviço pós-venda.

Muito mais indicado comprar na loja oficial no Mercado Livre ou marketplace Amazon do que na loja oficial da empresa na web.

Ao menos os problemas de entrega recebem solução via Mercado Livre ou Amazon. Só que ali não estão disponíveis os lançamentos.

Mas os problemas de pós-venda continuariam.

Claro que são um pequeno percentual das vendas totais e os produtos são bem avaliados, mas se você tiver o azar de ter problemas, é a ineficiência do serviço pós-venda que me preocupa.

Continuei a procura.

Edifier W240TN

Comecei a considerar fones com cancelamento ativo de ruído e o Edifier W240TN chamou atenção nos comentários na internet.

Encontrei algumas avaliações e testes dele, como por exemplo este.

As avaliações concordavam que é um fone razoável, com razoável duração de bateria mas som um pouco colorido.

Aceitável para a faixa de preços.

Possui aplicativo de controle.

Então fui procurar sobre problemas no Reclame Aqui e outros fóruns.

Infelizmente, também uma porção de problemas de entrega na loja da empresa, o que poderia ser contornado por comprar via Mercado Livre.

Mas por ser também produto novo, ainda só na loja da empresa.

O que não dá para contornar é a ineficiência do pós-venda e os vários problemas técnicos.

Quando estraga, você precisa ter muita sorte para ter seu problema resolvido. Pode conseguir, mas as chances não parecem boas. Alguns conseguiram.

Continuarei as buscas.

Amazon Echo Buds 2

A Amazon trouxe ao Brasil a nova geração dos Amazon Echo Buds.

Algumas avaliações técnicas o classificaram como boa duração de bateria, boa qualidade sonora embora um tanto colorida nos graves, e muito bom cancelamento ativo de ruído. 

A avaliação mais completa que achei foi do The Sound Guys.

A Amazon parece resolver bem os eventuais problemas pós-venda.

Mas após garantia, não existe manutenção, como é a regra geral desse segmento de mercado.

Não é um fone barato.

A opção de estojo com carregamento sem fio custava aproximadamente R$1000,00 no Brasil.

A com estojo de carregamento com fio um pouco menos.

O aplicativo de controle foi bem elogiado.

Samsung Galaxy Buds e Galaxy Buds Live

Opções bastante equivalentes ao Amazon Echo Buds 2, mas com som um pouco mais equilibrado conforme The Sound Guys.

Uma característica interessante a confirmar é que o Buds Live tem troca viável de bateria.

Mas são fones muito integrados ao ecossistema Android, usado pela Samsung, e deixam os melhores recursos indisponíveis aos usuários Apple.

Sennheiser True Momentum 3

Subindo na escala técnica, o Sennheiser True Momentum 3 é um fone já reconhecido como de alta qualidade sonora e cancelamento ativo de ruído.

Leia a avaliação no The Sound Guys.

Como seria de esperar em tal faixa de preço, o som é muito equilibrado, a redução ativa de ruídos é ótima, os recursos técnicos do aplicativo de controle são muito flexíveis e suporta atualização de firmware.

Possui vendas e assistência no Brasil.

Mas nessa faixa alta de preços, os concorrentes de peso também são muito bons.

Apple AirPods Pro 2

Em janeiro 2023, é um novo lançamento no Brasil da Apple.

Características técnicas superiores, competindo na faixa de mercado mais alta.

A segunda geração melhorou várias características em relação à primeira, como cancelamento ativo de ruído, duração das baterias, encaixe nas orelhas e ouvido. Mas alterou as ponteiras de encaixe, incompatíveis com a primeira geração.

Integração total no ecossistema Apple com recursos técnicos assim imbatíveis.

Possui ótimo serviço pós-venda e cotação para troca de baterias. Não é barato, mas é possível.

É possível também adquirir um fone (esquerdo ou direito) extraviado ou estragado ou ainda o estojo de carregamento também.

O preço é concorrente direto do Sennheiser True Momentum 3.

Se o preço não é um empecilho a você ou encontrar uma boa promoção, AirPods Pro 2 seria a melhor escolha técnica num ecossistema Apple, pelo conjunto da obra.

Você pode ler uma detalhada avaliação do Airpods Pro 2.

Apple AirPods Pro 1

Assim que lançou a nova geração do AirPods Pro, a Apple baixou os preços da primeira geração a valores aproximados ao do novo AirPods.

Os recursos técnicos da primeira versão ainda são muito bons e com a redução de preços, ficou uma opção atraente.

A avaliação feita pelo The Sound Guys foi bem completa.

Podemos ver que o som é muito bem equilibrado, com baixas distorções, e um bom cancelamento ativo de ruído.

A duração de bateria é aceitável no segmento, mas não é a melhor. A geração 2 melhorou ambos quesitos.

Possui também o recurso de atualizaçao de firmware, via bluetooth. 

Há relatos de casos onde foi necessário resetar o conjunto após uma perda de conexão durante atualização, o que resolveu o problema.

Possui ótimo serviço pós-venda e cotação para troca de baterias. Não é barato, mas é possível.

É possível também adquirir um fone (esquerdo ou direito) extraviado ou estragado ou ainda o estojo de carregamento também.

Depois de avaliar as opções técnicas, os problemas e soluções de pós-venda, a viabilidade de manutenções futuras, a integração no ecossistema Apple,  e o custo/benefício, essa foi minha opção.

Utilizo suporte técnico Apple fazem alguns anos e fui muito bem atendido até agora.

Ao longo dos anos, entendi que o suporte pós-venda de produtos e serviços é um requisito muito importante para meu uso.

E pode ler uma detalhada comparação entre Apple AirPods Pro 1 e 2 para você mesmo avaliar sua escolha.

Num próximo artigo, contarei sobre as impressões e as descobertas ao usar o Apple AirPods Pro 1.